商品が届いたら

• 商品がお手元に到着しましたら、ご注文いただいた商品に間違いや初期不良がないかを必ずご確認ください。
• 万が一、商品に間違いや初期不良あった場合は、商品到着後７日以内に注文受付店舗にご連絡くださいますようお願いいたします。
• 商品到着後８日以降にご連絡いただきましても、ご対応できない場合もありますので、必ず７日以内にご連絡ください。
• 商品の使用・着用、またはお洗濯等によってできた傷や汚れについては原則対応は致しかねることご了承ください。

ご注文に関する注意

• 生産工場の繁忙期、交通事情や運送状況により納期が遅れる場合がございます。
• 納期については原則弊社営業日での計算となります。ゴールデンウィーク等の長期休暇期間等を除いた納期になることご了承ください。
• EGOZARUチームオーダーでご注文いただきました商品のキャンセル・変更はできませんので予めご了承ください。
• デザイン、チーム名、ロゴ、背番号の位置がシミュレータ画面と若干異なる場合がございます。
• 実際の商品の色合いがカスタマイズ画面のカラーとは多少異なる場合がございます。
• お客様ご自身でロゴデータや参考画像等を用意していただく場合、ライセンス等のご確認をお願いいたします。弊社では一切の責任を負いかねますので、ご了承ください。
• ロゴマーク等のプリントの無いEGOZARUのロゴのみの制作はいたしかねます。
• チーム名が「EGOZARU」等のチームウエアと認められないご注文の制作はお受け致しかねます。

プリント加工製品の取り扱いについて

• 選択用のネットに入れて洗濯することをお勧めいたします。
• 蛍光剤・漂白剤入の洗剤のご利用はお控えください。
• 洗濯後は、陰干しで乾かしてください。
• 乾燥機のご使用、ドライクリーニングはお避けください。
• アイロンのご使用はお控えください。
• 濡れたまま長時間放置しないでください。
• 真夏の車の中など、温度・湿度が高いところに放置しないでください。
• 昇華プリントは現在の昇華加工技術では若干の色トビ、色ブレが発生する場合がございます。

追加注文について

• 追加は１着よりご注文が可能です。
• 前回注文時の「受注番号」「チーム名」「デザイン情報」などをご連絡いただけるとご注文がスムーズに行えます。

ユニフォーム規定について

• 公益財団法人日本バスケットボール協会（JBA）の公式試合にはユニフォーム規定が定められています。
• 弊社ユニフォームはカラーオーダーという商品の特性上、規定に違反したデザインになる場合がございます。
• 公式試合に出場予定の方は規定を確認した上で、ユニフォームをオーダーしてください。
• 公益財団法人日本バスケットボール協会（JBA）の定めるユニフォーム規定は、 公益財団法人日本バスケットボール協会（JBA）公式サイト 内のユニフォーム規約 をご覧ください。
• 規定に反して試合に出場できない等のトラブルが発生致した場合、弊社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。